Comment puis-je suivre ma commande?Actualisé 3 months ago
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Vérifiez votre courriel :
Après avoir passé une commande, vous recevrez un courriel de confirmation avec un lien de suivi une fois la commande expédiée.
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- Rendez-vous sur Bouclair.com et connectez-vous à votre compte.
- Accédez à « Mes commandes » pour voir les détails de suivi.
Contactez le service à la clientèle (si aucun lien de suivi n’est disponible) :
- Courriel : Formulaire de contact
- Téléphone : 1-800-268-2524
- Fournissez votre numéro de commande pour obtenir de l’aide.
Pour les commandes en ramassage en magasin :
Vous recevrez une notification lorsque votre commande sera prête pour le ramassage dans le magasin choisi.
Gardez toujours votre numéro de confirmation de commande à portée de main pour un suivi rapide.